2015年9月13日 星期日

一個名為Brandnaissace 品牌復興計劃的回憶錄 - 以及與我軌跡交接的老字號


(照片鳴謝: Ing Ho, Kenny To) 

201210月,一個頗為瘋狂的計劃開展,一百日之內,要成功尋找並說服一個百年老字號,讓我們免費為其做一個品牌重塑過程。
事隔差不多三年,原來,我發現我一直很害怕回望這一個計劃。直到目前,每次要處理善後的事,總會難免抑鬱一番......

故事沒有大團圓結局,算是悲劇收場。但在今天回望,原來,在整個品牌復興旅程裏,竟然有接觸過這麼多的老字號,或者,也值得留下一些印記。
為這個故事揭開序幕的,是幾個令我相當感興趣的老字號 :

梁蘇記雨傘
談及高級雨傘,最有代表性的,相信是英國品牌Fox Umbrella。英國手工製造,一千至數千元一柄的雨傘,依然有價有市。梁蘇記的故事,被搬上大銀幕而廣為人知,而梁蘇記兩傘的地位,似乎比不上這英國的老字號。

永利檀香
香港名字的由來,與香有關,據說是因為香港當年有大量沉香樹,而後期又出口轉口各類香品。一間百年香莊,記載著香港的故事。後來,遇到梁永盛香莊梁生,同時亦促使我記下這一段的梁永盛專訪

廖孖記腐乳
歐洲人愛芝士,中國人饕腐乳。於我而言,在物質匱乏的那個年代,腐乳伴飯盛載著的是一段文化歷史故事。外國人雖然未必喜歡腐乳,然而,一個深度文化底蘊的民族,是會吸引外國人主動來探索的。

九龍醬園
九龍醬園於1926年成立,嚴格來說未足百年老字號,但不是差太遠吧。柴米油鹽醬醋茶,豉油在外國人的心目中其實是很特別的,我的意大利舊老闆是典型豉油成癮(Soy sauce addicted)的外國人 ,連叉燒包也是蘸豉油的。然而,很可惜,我在意大利的大型超市之中,看到的只有日本牌子的豉油。

要與老字號合作, 本身已經是一件很艱鉅的事情。在合作提議一一被拒之後,緣份牽引下認識到永利威酒莊的程老闆,奠定了我們的合作關係。

永利威酒莊
酒,乃是國際共同語言。每個地方都有屬於自己的酒文化,猶記得當年往意大利當交換生的時候,意大利人嗜酒不用說,冰島人帶枝冰島酒,羅馬尼亞人帶枝羅馬尼亞酒,日本人有清酒,而我,卻連一枝青島也沒有帶。
我其中一個夢想,就是在機場免稅店上能放有永利威限量版玫瑰露,當外國遊客來到香港,要找一件特色香港手信,會想起,可以買一瓶屬於香港的玫瑰露酒回國送禮......



「曾經手作,方知一紙一木都得來不易」 - YM

我們決定與永利威合作之後,衡量能力與資源之後,就決定做五百瓶限量特別版。
好的,既然是限量五百瓶,自然要弄得比較矜貴,意大利人重視手工藝,因而舊老闆建議以人手打上獨立編號。年少無知,不知手工的難度,第一個難題,到底以何種工具才可打上編號號?同事說坊間有打數字或字母上皮具的鋼印,買了一套。




金鴻五金雕刻

起初計計數,001-500,一個盒打3數字,都只是打1500次,無相干無相干。然後開始測試......問題來了,不是打多少次的問題,而是一組數字分開三次打,無論多小心,也不能把數字在一條直線上.....於是上網不繼尋找,發現原來市面有這種工具。




再網上尋找,找到台灣一間名為湧健工業的公司生產的。雖然見到零售價好像大概是二千五百港元,但我們當時心想只要是能把產品做好,無所謂吧。以電郵查詢,晴天霹靂,竟然太少人買已經停產了!我記得當時我不停張羅,問朋友,親身到深水埗五金店問老闆,又找美術用品公司看看會否有存貨,又致電皮革店看看會否有頭緒,最後在皮革店老闆介紹下找到位五金雕刻師傅,20131123日的臉書上 如是說:

「為左一組鋼印
幾乎勞煩了我所有認識同唔認識既人

特別鳴謝(排名不分先後)
Steven與淘寶女皇Casey
德寶及德寶做皮革的朋友
身在台灣的阿冼
諺及其做美勞用品的朋友
秀宜素心明霞
鴨寮街眾多五金舖老闆
Hands1986 看思美勞 老闆
最後,多得復興號皮革老闆,介紹我去新蒲崗尋找一位隱世五金雕刻師傅......

那是新蒲崗金鴻五金雕刻的李師傅,跟李師傅聊起,是個頗典型的香港故事,幼年時要賺錢,學一門手藝做五金,然後自己開店,轉眼便幾十年。很健談的師傅,有機會我也應該再找他聊聊天。



泰益號 木料



好了,鋼印的問題解決了,那到底如何打在盒上呢?意思是,由於酒盒的形狀是中空紙盒,而編號的位置是在盒背,根本找不到合適的座可以承托著然後打上編號。我們的構思是一個木座。老實說,如果是有做開木工的朋友,很容易人手便做到了,但我們這種無木工背景的人,根本無從入手。在解決這個難題之前,其實之前已經有另一個難題,事緣我們想以酒箱木箱作產品展示之用,那到底香港何處可以找到四個合尺寸的木箱?由於我們辦公室在西環,樓下是海味店,見到店主有個木箱閒置,厚著面皮一問老闆娘可否送給我們,老闆娘說木箱他們有用,但很有心的建議我們到批發梅菜為主的紫薇街問問,說那裏的人很友善,只要有禮貎的問,不要的木箱該會送給我們。聽從老闆娘的指示,果然在紫薇街拿到了幾個木箱。只是運輸用的木箱比較粗糙,裝梅菜的箱又有點霉,似乎未有作產品展示之用,最後又要再搜羅。
鐵鞋踏破,最終,想不到一天食午飯回辦公室途中,看到附近有個地方經常放置了木材,幾級樓梯之下,竟然是一間木料加工公司!看著他們舖的位置、陳設、招牌,想必是已經飽經滄桑的老店,第一顧師傅老闆不在店內,未能報價,著我明天再拜訪。不用三顧,第二顧已經見到友善的師傅老闆,價錢合理,製成的木箱用料結實,果真是個好箱!之後,立刻再訂製三個蓋印的木座,堅實雄偉,也是個好座!
如是者,有了木座的承托,打起編號真的如虎添翼! 




其實,往後還有段花絮,事緣我們要在木箱上印上永利威的商標及裝飾,那到底如何印?我們想過噴漆,但花紋比較細緻,𠝹紙做模不容易。費煞思量,後來我舊老闆上網研究到用普通打印機印在牛油紙上,再加工油墨可以印到木箱之上。就在幾經失敗之後,有個星期一我回到辦公室,驚見印好的木箱漂漂亮亮地出現於眼前,是舊老闆成功研究到竅門,因此這段 艱苦的印花紋的經歷於我回憶並不特別慘痛......

蓮香樓的啟發
紙盒的具體操作問題解決了,那包裝該如何處理?
有一回扮遊客到蓮香樓嘆茶,舊老闆看到外賣袋仍是用舊式的雞皮紙袋,喜歡得不得了,有時外國人就是喜歡這老香港的感覺,於是就敲定了用雞皮紙做包裝。
經常有人問我們,為何我們不做手挽紙袋?這其實與我們的商業模式有關,我們沒有自家零售點,計劃中一直打算找零售夥伴合作,並部份在網店上出售,零售夥伴有自己的購物袋,因此沒有購物袋的需要,而我們打算準備紙箱以寄速遞之用.....


某西環紙箱店
別以為紙箱很容易找,說起來光是紙箱也有段故事可以分享,要訂一萬幾千個自己容易,原來想零售一百幾十個真的有點複雜。上網找到新蒲崗有零售,只是尺寸不太合適,後來,在辦公室附近某售賣包裝物料的零售店得到高人指路,到西營盤的深處找到一間紙箱店。店名已經忘記了,地址其實也已經忘記了,只記得老闆尚算年輕,三四十出頭,默默在這他口中的夕陽行業工作......

發記號 與 勤興號

上文提到打上獨立編號的主意帶來無數麻煩,我亦不遑多讓,有個帶來無數煩惱的提議。
談及能夠代表香港的包裝或包裝物料,我想到的,是老街坊經常會接觸到的鹹水草。
對著九十後的讀者可能需要解釋一下,在塑膠袋未盛行的七八十年代,在街市購物的話,不論貨品是肉是菜是魚是蛋,都是用鹹水草紮著帶走的,而且是相當穩固的。
我在網上找到一篇2008年的雜誌訪問,見到一間被稱為可能是最後一間做鹹水草批發的發記號,而發記號只是一位名為王興發的伯伯獨力堅持著,由於鹹水草已經是夕陽行業,當時發記號已由大街搬到一條名為安寧里的後巷。
為了貫徹品牌復興的使命,我決定親身去拜訪一下發記號,第一次辛苦按著地址找到安寧里,發現大門關上了,摸門釘,打個電話,有位相信是王興發伯伯的老人家問我「係咪想買草」,但電話比較難溝通,心想只有下次再拜訪。相隔不遠時間再次拜訪,這次卻只有裝修師傅在內動工,一問之下,才知發記號已經結束了,最後的幾捆鹹水草,師傅已經清理掉......

時代的巨輪,總是滾動得比人想像中快,容不下一聲的嘆息。
發記號結束了,品牌復興的路還是要繼續走。幸好西營盤是個可愛的地方,古舊之中偶然總給你帶來點驚喜,當然,那時候地鐵還未通車......那時候讓我找到一間叫勤興號的山貨店,後來才知道甚麼是山貨,即是以竹藤等山間植物製成的器物,而且,那裏是有一綑鹹水草賣的!鹹水草整綑買不貴,煩惱在於,原來鹹水草在比較乾燥的天氣是很脆很易斷的!它們濕了水才會變得堅韌,因此在街市使用的時候,一般是浸泡在水中一會才用的。盛載街市的商品時間比較短暫,亦不會擔心弄濕的問題,可是我們的鹹水草可是要綁在雞皮紙袋上的唷!試過乾紮,但真的很易斷,因此,紮之前要先灑點水,又不能太多以免弄濕紙袋,讓鹹水草吸了點水份,才可以比較容易的捆紮,當然,要紮得好看也花了不少工夫練習,原來關鍵在於要緊要貼,把紙袋多餘的部份紮到盡貼近紙盒,草圈小巧的便可,草尾不能留太多。
但遺憾放到零售點寄賣的時候,店員沒有受過訓練亦沒有時間做最後鹹水草的包裝,因此只會輕輕摺起紙袋,如果你曾經買到過有鹹水草的那款包裝(該是以郵寄寄出),恭喜你,該是極度珍貴。

(Google Map街景截圖)

既然談到包裝工夫,可以談談後期加工的辛酸。五百瓶玫瑰露酒的訂單,不足以令他們在包裝上為了我們有任何改變,所有的後期加工,差不多是原裝版本加工過來的。
永利威的原裝酒瓶,是貼上了兩張貼紙,正前方是永利威商標,後方是從前很流行的一張黃色紙,上面寫了大堆文字甚麼咸豐幾多年為了甚麼原因生產了這件產品,經常有朋友笑說這看似符咒。
我們認為,豬膽樽型(老外舊老闆形容為Water-drop Shape)配上那粉紅色已經相當漂亮,那些商標有點破壞了那種簡約。
因此,我們決定要處理的掉酒瓶上粗糙地黏貼著的商標。我們發現,先把酒瓶連紙商標放置於水中,比較容易之後拭擦掉,之後類似是工廠的作業開始在辦公室內發生:找個大膠箱,一次把二十瓶左右放置於水中,水不能太多蓋過酒塞,放置一段時間後,再逐瓶拭擦乾淨。

第二步,由於本身包裹酒瓶的紅色仿絹布,舊老闆認為不夠高雅,在有限的資源之下,我們以皺紙及麻繩代替,逐一以人手縛上,幸好有「外援」幫助,然而箇中的辛酸,實在難以讓在辦公室工作的人明白。及至後來,有人認為這種改動跟原身紅色仿絹布分別不大,也讓我們深切思考這到底是源於中國人「差不多」的審美眼光,還是我們工藝的不足。

第三步,就是以鋼印打上獨立編號,在吾器已利的情況下,這個工作未算是特別痛苦,只是在初期失誤較多,一下失誤,就毀了一個貴得令人咋舌的紙盒,感覺相當刺激。
最後一步,就是放進紙袋並紮上鹹水草。



超記

最後最後還有送貨運貨的問題,每次一盒20枝,徒手搬真的不成。我們需要一輛手推車。
好像是街坊推介摩囉街有賣,果然見到有間超記放滿了手推車車輪,超記的故事,剛剛蘋果日報有介紹,不贅了。我們買的是新式的拉車,我想未必是超記自己做,但無論如何,也是光顧了這間老店。



我想多謝的人.....

一件事情的成功,背後總有不少人的幫助與支持。
縱然事情最後可能與成功擦身而過,但曾經支持過我幫助過我的人,我還是記得的。

感謝攝影師Ing Ho Kenny To的無償幫忙。坊間已經有很多論述,說攝影師設計師等專業人士不是開善堂的,拍拍膊頭便可以幫個忙。因此,遇到真心願意不收分文幫忙的Ing Ho Kenny To,真的無言感激。或者,那一輯相片在你們攝影師生涯裏面算不上甚麼,但我可以肯定的說,在Brandnaissance 短暫的生命裏,每一幀相片都充當著訴說我們故事的先鋒,沒有這些壯麗的照片,我們不能走得那麼遠。Ing Ho 你的照片真的一絕 !


(照片來源: Inghouse - http://www.adorbyhk.com/

香港是個很現實的地方,彷彿你不是iBanker, 沒有放棄高薪厚職然後追逐理想的故事,你想做的事有多崇高也沒有新聞價值。感謝飲食男女的老虎與阿傑,是你們第一個願意作專訪報導。我經常笑說,兩年的努力,隨著時間逝去而湮消雲散,剩下來的,就只有那四頁飲食男女的專訪......

當你仍是甚麼人都不是的時候,做甚麼事都很不容易。感謝住好0Douglas Young Ben ,能夠放到住好0的寄賣,令永利威玫瑰露衝出上環到中環及赤柱,接觸到更多外國人,亦是一個很大的肯定,雖然我肯定這個項目帶來的麻煩一定比利潤多......

感謝永利威程老闆,讓小伙子碰一個百年老字號相信是個不容易的決定,希望你身體健康。

將來....

近來有機會與本地手作人合作,那種朝氣、那種希望、那種無限的可能性,真的十分動人。相比之下,與老字號合作,既艱鉅,又前路茫茫....心死了嗎?唔.....只是,真的太艱鉅....



19/03/2017 後記

在刪除Whatsapp 舊訊息的時候,突然發現與朋友的通話記錄之中,竟然有這張相片
那個時候,找到一間紙盒舖,太興奮了於是立刻與人分享
這店該是於水街附近的,現在是否還在就已經不知道了
電話號碼還是七個字的.....